Nhân viên công tác xã hội làm gì? Nhân viên công tác xã hội có phải là viên chức không? Để trở thành một cán bộ công tác xã hội cần đáp ứng những tiêu chuẩn gì? Để hiểu hơn về vị trí việc làm này, mời bạn cùng Chúng tôi khám phá chi tiết trong bài viết dưới đây nhé.
1. Nhân viên công tác xã hội là ai?
Theo Hiệp hội Nhân viên công tác xã hội quốc tế – IFSW, nhân viên công tác xã hội là người giúp đỡ, hỗ trợ những người không may mắn, có hoàn cảnh đặc biệt, khó khăn. Ví dụ như người nghèo, người khuyết tật, thiếu khả năng tự vệ, người mắc bệnh nan y, nạn nhân của thiên tai hoặc các biến cố chính trị, v.v. Công việc công tác xã hội còn có thể bao gồm cứu trợ động vật.
Họ hoạt động trong đa dạng lĩnh vực khác nhau, được đào tạo chính quy và cả bán chuyên, được trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng trong công tác xã hội.
2. Nhân viên công tác xã hội có phải viên chức không?
Theo thông tư Thông tư 26/2022/TT-BLĐTBXH ban hành ngày 12/12/2022 về quy định mã số, tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp và xếp lương viên chức chuyên ngành công tác xã hội.
Tại Điều 2 của Thông tư này có đề cập như sau:
“Chức danh và mã số chức danh nghề nghiệp viên chức chuyên ngành công tác xã hội
1. Công tác xã hội viên chính Mã số: V.09.04.01;
2. Công tác xã hội viên Mã số: V.09.04.02);
3. Nhân viên công tác xã hội Mã số: V.09.04.03.”
Như vậy, theo quy định trên, nhân viên công tác xã hội là viên chức chuyên ngành công tác xã hội với mã số V.09.04.03.
Đọc thêm: Mức Lương Ngành Công Tác Xã Hội Ở Việt Nam Cao Không?
3. Nhân viên công tác xã hội làm gì?
Vai trò của nhân viên công tác xã hội là gì? Mục tiêu của công việc công tác xã hội là giúp các nhóm người cần trợ giúp có thể nhận thức, giải quyết “vấn đề” của họ và vượt qua khó khăn, hoà nhập với cộng đồng, từ đó góp phần vào sự ổn định và phát triển của xã hội. Chi tiết hơn, nhiệm vụ của nhân viên công tác xã hội được quy định tại khoản 1 Điều 6 Thông tư 26/2022/TT-BLĐTBXH như sau:
- Thực hiện một số nghiệp vụ công tác xã hội có yêu cầu đơn giản về mặt lý thuyết phương pháp và kỹ năng thực hành theo sự phân công.
- Thực hiện sàng lọc, phân loại và tiếp nhận đối tượng.
- Đánh giá tâm lý, tình trạng sức khỏe, nhân thân và các nhu cầu của đối tượng cần hỗ trợ.
- Đề xuất phương án, kế hoạch và trực tiếp thực hiện các hoạt động trợ giúp cho các đối tượng.
- Tham gia cung cấp và thực hiện các dịch vụ công tác xã hội có mức độ yêu cầu đơn giản về mặt lý thuyết, phương pháp và kỹ năng thực hành công tác xã hội như: tư vấn, tham vấn, phục hồi chức năng, giáo dục, v.v.
- Theo dõi và rà soát lại các hoạt động can thiệp, đề xuất phương án cải thiện nếu cần thiết.
- Hỗ trợ các đối tượng hòa nhập với cộng đồng.
- Thu thập dữ liệu, phân tích và dự đoán sự phát triển, thay đổi của các đối tượng
- Thực hiện một số các công việc được phân công khác.
4. Tiêu chuẩn chung của nhân viên công tác xã hội là gì?
Tiêu chuẩn chung để trở thành nhân viên công tác xã hội được quy định tại Điều 3 Thông tư 26/2022/TT-BLĐTBXH như sau:
- Phẩm chất chính trị, đạo đức tốt; chấp hành chủ trương, chính sách của Đảng và Pháp luật của Nhà nước.
- Đặt lợi ích của đối tượng lên hàng đầu trong hoạt động nghề nghiệp, có ý thức bảo vệ lợi ích lâu dài và liên tục cho đối tượng; tôn trọng đời sống riêng tư, quyền tự quyết và bảo mật của đối tượng; khuyến khích và hỗ trợ đối tượng thực hiện các mục tiêu phù hợp.
- Không lợi dụng mối quan hệ nghề nghiệp để vụ lợi cho cá nhân, gây ảnh hưởng đến công tác hỗ trợ đối tượng.
- Tôn trọng, cởi mở, đoàn kết, đồng cảm và chia sẻ với đồng nghiệp trong các công việc.
- Đảm bảo thực hiện đúng và đủ các nghĩa vụ của người viên chức trong công việc.
- Học tập để nâng cao trình độ nghiệp vụ thường xuyên.
Đọc thêm: Điểm Danh Các Ngành Nghề Khối Xã Hội Có Cơ Hội Việc Làm Cao
5. Nhân viên công tác xã hội cần đáp ứng yêu cầu gì về trình độ, và năng lực?
Bên cạnh việc thỏa mãn những điều kiện chung kể trên, nhân viên công tác xã hội cần đáp ứng 2 tiêu chuẩn về trình độ đào tạo, bồi dưỡng và tiêu chuẩn về năng lực chuyên môn, nghiệp vụ. Tiêu chuẩn này được quy định tại khoản 2 Điều 6 Thông tư 26/2022/TT-BLĐTBXH và khoản 3 Điều 6 Thông tư 26/2022/TT-BLĐTBXH.
Tiêu chuẩn về trình độ đào tạo, bồi dưỡng
- Tốt nghiệp trình độ trung cấp các chuyên ngành công tác xã hội, xã hội học, tâm lý học, giáo dục đặc biệt, hoặc các chuyên ngành KHXH phù hợp với nhiệm vụ công tác xã hội trở lên.
- Đối với các cá nhân tốt nghiệp trình độ trung cấp các chuyên ngành khác trở lên cần có:
- Chứng chỉ bồi dưỡng nghiệp vụ công tác xã hội do cơ sở đào tạo hoặc cơ quan, tổ chức có thẩm quyền cấp theo chương trình do Bộ LĐ-TBXH ban hành.
- Hoặc sở hữu chứng chỉ sơ cấp ngành công tác xã hội.
- Có chứng chỉ tiêu chuẩn chức danh nghề nghiệp viên chức chuyên ngành công tác xã hội.
Tiêu chuẩn về năng lực chuyên môn và nghề nghiệp
- Có khả năng độc lập, thành thạo các kỹ năng và nghiệp vụ công tác xã hội trong phạm vi công việc được phân công.
- Có khả năng sử dụng công nghệ thông tin cơ bản, ngoại ngữ hoặc tiếng dân tộc thiểu số đối với viên chức làm việc tại vùng dân tộc thiểu số theo yêu cầu cụ thể của vị trí việc làm.
- Có khả năng làm việc nhóm.
- Có khả năng giao tiếp với các đối tượng
- Có thể phát hiện nhu cầu cần trợ giúp của các đối tượng.
Tạm kết
Trên đây là một số chia sẻ về công việc cũng như các yêu cầu của nhân viên công tác xã hội mà Chúng tôi muốn gửi đến bạn. Hy vọng rằng, bài viết đã cung cấp đến bạn nhiều thông tin hữu ích về nghề nghiệp này.
Nếu bạn có thêm bất kỳ câu hỏi nào, đừng ngần ngại để lại bình luận để được Chúng tôi hỗ trợ giải đáp chi tiết nhé.
Đọc thêm: Học xã hội học ra làm gì? Tất tần tật về ngành xã hội học
English 
Vietnamese