AI Marketing: Khám phá những lợi ích phi thường của AI trong Marketing

AI Marketing? Đó là thuật ngữ mới tương đối tại Việt Nam. Hôm nay, chúng ta hãy khám phá từ A đến Z về khái niệm, lợi ích và cách triển khai của AI Marketing, một hình thức marketing thú vị nhé.

AI Marketing là gì?

AI Marketing là việc kết hợp trí tuệ nhân tạo (AI) và Affiliate marketing để quảng bá sản phẩm của các thương hiệu và thu về lợi nhuận.

AI Marketing là một thương hiệu độc quyền của MH Group – công ty hàng đầu về phát triển trí tuệ nhân tạo.

Cách thức hoạt động của AI Marketing

Wexford Alliance Limited đã tạo ra những chú robot sử dụng thuật toán trí tuệ nhân tạo (AI) để quảng cáo sản phẩm bằng Affiliate Marketing. Điều đặc biệt, AI có thể tự chạy quảng cáo tự động dựa trên phân tích dữ liệu người dùng.

Việc tham gia vào một dự án AI Marketing như sau:

• Bước đầu tiên, bạn cần có ngân sách quảng cáo bằng cách nạp tiền vào tài khoản AI Marketing.
• Tiếp theo, AI Marketing sẽ tự động chạy quảng cáo bằng Marketbot dựa trên phân tích dữ liệu người dùng để đạt hiệu quả tốt nhất.
• Khi hợp đồng quảng cáo kết thúc, đơn vị bán hàng sẽ thanh toán cho marketbot và chia sẻ lợi nhuận cho các nhà đầu tư và tập đoàn AI Marketing.

Ứng dụng của AI trong Marketing

AI Marketing đang khẳng định vị trí quan trọng trong hoạt động marketing. Hãy khám phá những ứng dụng của AI trong marketing:

Quản lý và sáng tạo nội dung

AI có thể tạo ra nội dung cho các sự kiện, báo tài chính, hoặc xu hướng thị trường. Wordsmith và Contentop là hai chương trình nổi tiếng mà nội dung được xây dựng bởi AI.

Khả năng nhận dạng văn bản và giọng nói

AI có khả năng nhận dạng thông tin người dùng qua giọng nói và tương tác tự động với người dùng. Ví dụ, qua ứng dụng như Facebook Messenger, AI có thể trả lời các câu hỏi của khách hàng bằng văn bản.

Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng trong các quảng cáo

AI giúp tối ưu trải nghiệm khách hàng thông qua việc phân tích và hiểu các đặc điểm của khách hàng dựa trên tương tác với thương hiệu. Quảng cáo được cá nhân hóa sẽ mang lại hiệu quả cao hơn và thu hẹp khoảng cách giữa khách hàng và doanh nghiệp.

Thấu hiểu hành vi người dùng

Nhờ theo dõi lịch sử tìm kiếm và hành vi người dùng thông qua Cookies, AI có thể xác định chính xác hành vi và mong muốn của người dùng để tạo ra quảng cáo phù hợp.

Thử thách cho AI Marketing

Mặc dù AI Marketing mang lại nhiều lợi ích, nhưng cũng có những thử thách cần đối mặt:

Thời gian đào tạo và chất lượng dữ liệu

AI Marketing cần thời gian và đào tạo tương tự như con người để hiểu mục tiêu của tổ chức và sở thích của khách hàng. Đồng thời, chất lượng dữ liệu cũng cần đảm bảo để đưa ra quyết định chính xác.

Quyền riêng tư

Việc sử dụng dữ liệu khách hàng yêu cầu sự đảm bảo về quyền riêng tư. Các công cụ AI Marketing cần áp dụng đúng các tiêu chuẩn để đảm bảo sự tuân thủ và lòng tin của người tiêu dùng.

Nhận đầu tư

Các team digital marketing cần khả năng chứng minh giá trị đầu tư vào AI Marketing cho nhà đầu tư. Đo lường những lợi ích không định tính như trải nghiệm khách hàng hay uy tín thương hiệu có thể gặp khó khăn.

Phương pháp triển khai tốt nhất

Phương pháp triển khai AI Marketing tốt nhất vẫn chưa được quyết định rõ ràng. Team digital marketing cần đánh giá hiệu quả dài hạn của việc triển khai AI Marketing.

Thích ứng với bối cảnh marketing đang thay đổi

AI Marketing gây gián đoạn trong hoạt động marketing hàng ngày, và team marketer cần đánh giá công việc sẽ bị thay thế và cơ hội mới.

Cách sử dụng AI Marketing

Khi triển khai AI Marketing, chúng ta cần chú ý những yếu tố quan trọng sau:

Thiết lập mục tiêu

Thiết lập mục tiêu rõ ràng và phân tích marketing là công việc quan trọng trước khi bắt đầu AI Marketing. Điều này giúp tập trung nguồn lực và đo lường hiệu quả của chiến dịch.

Tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu

Đảm bảo các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu để duy trì lòng tin của người tiêu dùng.

Số lượng và nguồn dữ liệu

Để bắt đầu AI Marketing, chúng ta cần có lượng lớn dữ liệu và các nguồn dữ liệu phù hợp để đào tạo công cụ AI.

Có tài năng về khoa học dữ liệu

Cần có kiến thức và kỹ năng về khoa học dữ liệu để làm việc với lượng lớn dữ liệu và truyền đạt ý tưởng.

Duy trì chất lượng dữ liệu

Trước khi triển khai AI Marketing, cần đảm bảo chất lượng dữ liệu để đưa ra quyết định chính xác.

Tạo một chiến lược AI Marketing tích hợp

Kết hợp AI Marketing với các chiến lược marketing hiện tại để tối ưu hoạt động.

Lợi ích AI Marketing

AI Marketing mang lại nhiều lợi ích cho hoạt động marketing:

Tăng ROI của chiến dịch

AI Marketing giúp quyết định vị trí quảng cáo và phân bổ ngân sách tối ưu để thu hút khách hàng và thu về nhiều giá trị từ chiến dịch.

Mối quan hệ khách hàng tốt hơn và cá nhân hóa thời gian thực

AI Marketing giúp cá nhân hóa thông điệp đến khách hàng và xác định khách hàng tiềm năng.

Đo lường hoạt động marketing nâng cao

AI Marketing giúp đo lường hoạt động marketing tổng quan và mở rộng trên các kênh.

Với những lợi ích phi thường này, AI Marketing đang trở thành xu hướng quan trọng trong lĩnh vực marketing. Bạn đã sẵn sàng khám phá AI Marketing và áp dụng cho chiến dịch của mình chưa?

Nhấn vào đây để tìm hiểu thêm về MH Group, công ty hàng đầu trong lĩnh vực AI Marketing.