Interpersonal Skills – Chìa Khoá Thành Công Trong Công Việc Và Cuộc Sống

Bạn đã từng nghe về interpersonal skills chưa? Đây là những kỹ năng rất quan trọng mà nhà tuyển dụng đánh giá cao và luôn tìm kiếm ở mỗi ứng viên.

Những interpersonal skills không chỉ đơn thuần là những dòng trang trí CV mà còn là chìa khoá giúp bạn thành công trong công việc và cuộc sống.

Interpersonal skills là gì?

Interpersonal skills là thuật ngữ tiếng Anh, tạm dịch ra tiếng Việt là những kỹ năng liên kết giữa các cá nhân với nhau. Đơn giản, đó là những kỹ năng giúp mỗi cá nhân thấu hiểu và hoà hợp với mọi người.

Nó không chỉ là một kỹ năng đơn lẻ, mà là sự kết hợp của nhiều kỹ năng như giao tiếp, lãnh đạo, quản lý, v.v.

Interpersonal skills và kỹ năng giao tiếp có phải là một?

Interpersonal skills bao gồm nhiều kỹ năng khác nhau, trong đó có kỹ năng giao tiếp. Mặc dù có những điểm chung và liên quan tới nhau, nhưng interpersonal skills và kỹ năng giao tiếp không phải là một.

Vì vậy, khi được hỏi interpersonal skills là gì, đừng hiểu nhầm rằng đó chỉ là kỹ năng giao tiếp.

Top 7 interpersonal skills quan trọng nhất

Interpersonal skills có rất nhiều kỹ năng khác nhau, nhưng chúng ta có thể tóm gọn những kỹ năng quan trọng nhất và không bao giờ lỗi thời sau đây:

1. Kỹ năng giao tiếp

Giao tiếp là một kỹ năng vô cùng quan trọng trong nhóm các interpersonal skills. Không chỉ thể hiện qua lời nói, kỹ năng giao tiếp còn bao gồm cử chỉ, ứng xử và thái độ đối với đối phương. Đồng thời, còn liên quan mật thiết với kỹ năng lắng nghe chủ động, sử dụng ngôn ngữ ký hiệu, v.v.

2. Kỹ năng làm việc nhóm

Làm việc nhóm là khi một nhóm gồm nhiều hơn một người cùng hợp tác và làm việc với nhau vì một mục tiêu chung. Kỹ năng làm việc nhóm hỗ trợ chúng ta không chỉ trong công việc hay học tập mà còn ở mọi mặt của cuộc sống hàng ngày. Đặc biệt, trong môi trường làm việc, sự phối hợp ăn ý giữa các thành viên trong một phòng ban hay công ty là vô cùng cần thiết để thành công.

3. Trí thông minh cảm xúc (EQ)

Trí thông minh cảm xúc là khả năng quản lý cảm xúc của bản thân và người khác. Một người có EQ sẽ biết cách kiểm soát và điều chỉnh cảm xúc để không để chúng chi phối hành động và lý trí. Họ cũng dễ thấu hiểu và cảm thông với người khác.

4. Kỹ năng lãnh đạo

Kỹ năng lãnh đạo là người bạn trung thành đối với những người ở vị trí cao, lãnh đạo và quản lý người khác. Để dẫn dắt một đội nhóm làm việc hiệu quả và đạt được mục tiêu, người lãnh đạo không thể thiếu kỹ năng lãnh đạo. Điều này bao gồm khả năng đánh giá, phân chia công việc và quản lý quá trình, cùng những hoạt động hướng dẫn, tạo động lực và truyền cảm hứng.

5. Tư duy tích cực

Tư duy tích cực là một kỹ năng trong interpersonal skills mà chúng ta có thể luyện tập và nó đem lại nhiều lợi ích thực tế. Nó giúp giảm căng thẳng, gia tăng tuổi thọ, giảm nguy cơ tử vong do ung thư, dễ dàng đương đầu với khó khăn trong cuộc sống và mang lại cuộc sống tốt đẹp hơn về thể chất và tinh thần.

6. Kỹ năng xử lí vấn đề

Vấn đề có thể xảy ra ở bất kỳ công việc hay hoàn cảnh nào. Để giải quyết vấn đề, cần có kỹ năng xử lí vấn đề. Đây là một trong top các interpersonal skills cần thiết nhất.

7. Kỹ năng giải quyết xung đột

Kỹ năng giải quyết xung đột là khả năng xoá bỏ hoặc xoa dịu những bất đồng, tranh chấp sao cho giảm thiểu tối đa hậu quả tiêu cực và đạt được kết quả tích cực. Giải quyết xung đột không chỉ giữa các cá nhân mà còn bản thân chúng ta. Điều này đòi hỏi chúng ta phải chế ngự cơn xung đột trong chính mình.

Kết luận

Đó là những thông tin về interpersonal skills và những kỹ năng quan trọng nhất mà chúng ta nên rèn luyện. Hy vọng bài viết này mang lại cho bạn những kiến thức bổ ích. Đừng quên theo dõi MH Group Blog để đọc nhiều bài viết hấp dẫn khác nhé.

Tham khảo: https://mhgvietnam.com