Cách quản lý các dự án doanh nghiệp trong thời đại 4.0 đang là một vấn đề quan trọng được nhiều chủ doanh nghiệp quan tâm. Và một phần mềm quản lý hiệu quả đang rất được ưa chuộng là Jira. Vậy Jira là gì? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về Jira trong bài viết này.
1. Jira là gì?
Jira được biết đến là một ứng dụng theo dõi và quản lý dự án, giúp phát hiện kịp thời lỗi và các vấn đề phát sinh. Jira được phát triển bởi công ty phần mềm Atlassian của Australia. Với trọng tâm là kết quả công việc, Jira giúp các doanh nghiệp áp dụng ngay vào các dự án đang triển khai.
2. Tính năng của Jira
Dưới đây là một số tính năng cơ bản của Jira:
- Hỗ trợ doanh nghiệp quản lý và theo dõi tiến độ dự án.
- Quản lý công việc, tính năng, lỗi và các vấn đề trong quá trình thực hiện.
- Sử dụng ngôn ngữ truy vấn JIRA để tìm kiếm thông tin dự án nhanh chóng.
- Xây dựng quy trình làm việc cho từng dự án.
- Cung cấp báo cáo thống kê dưới dạng biểu đồ đáp ứng nhu cầu của từng dự án và đối tượng người dùng.
- Tích hợp dễ dàng với các hệ thống khác như Email, RSS, Excel, v.v.
- Hỗ trợ chạy trên hầu hết các nền tảng phần cứng, cơ sở dữ liệu và hệ điều hành.
3. Lợi ích của việc sử dụng Jira
Nếu bạn đang ngập ngừng không biết nên sử dụng Jira cho dự án của mình hay không, dưới đây là một số lợi ích của việc sử dụng Jira:
- Lựa chọn nhiều loại dự án với từng mục đích khác nhau.
- Dễ dàng lập kế hoạch và phân chia nhiệm vụ cho các thành viên.
- Giúp doanh nghiệp có quy trình làm việc hiệu quả.
- Quản lý nhiều dự án cùng một lúc.
- Hỗ trợ tìm kiếm thông tin nhanh chóng và chính xác.
- Tạo báo cáo phân tích dựa trên tình hình của dự án.
- Cung cấp hơn 950 add-on để sử dụng các tính năng nâng cao.
- Giao diện Jira thân thiện và dễ sử dụng.
4. Các thành phần cơ bản của Jira
Các thành phần cơ bản của Jira gồm:
- Roles: Xác định thành viên tham gia vào dự án.
- Issue: Gồm các task, bug, tính năng hoặc bất kỳ type khác của công việc.
- Project: Quản lý dự án và phân quyền approve worklog.
- Component: Sản phẩm của dự án.
- Workflow: Quy trình làm việc và chức năng.
- Priority: Mức độ ưu tiên của defect.
- Status: Đại diện cho các vị trí của vấn đề trong workflow.
- Resolution: Tình trạng của issue.
5. Ưu và nhược điểm của Jira
Như bất kỳ phần mềm nào khác, Jira cũng có ưu và nhược điểm riêng. Dưới đây là một số ưu và nhược điểm của Jira:
5.1 Ưu điểm
- Tính năng phân quyền hiệu quả giúp bảo mật thông tin dự án.
- Dễ dàng tích hợp với các hệ thống khác.
- Mở rộng và tích hợp Jira vào hệ thống hiện tại.
- Sử dụng HTML và tương thích với các trình duyệt phổ biến.
- Hỗ trợ chạy trên các nền tảng phần cứng và hệ điều hành.
- Thân thiện với lập trình viên.
5.2 Nhược điểm
- Chi phí phần mềm Jira khá cao.
- Thời gian và công sức cần thiết để cài đặt và thiết lập.
- Ngôn ngữ chính là tiếng Anh và có nhiều thuật ngữ khó sử dụng.
- Quy trình làm việc phức tạp đòi hỏi người dùng có kiến thức trước khi sử dụng.
6. Thuật ngữ thông dụng khi sử dụng Jira
Dưới đây là một số thuật ngữ thông dụng khi sử dụng Jira:
- Sprint: Vòng lặp ngắn hạn trong phát triển sản phẩm.
- Backlog: Danh sách công việc cần thực hiện trong một sản phẩm hoặc sprint.
- Scrum of Scrums: Kỹ thuật mở rộng quy mô scrum.
- Board: Công cụ hiển thị hoạt động công việc trong một quy trình.
- Burndown Chart: Biểu đồ hiển thị tiến độ dự án trong một sprint.
- Daily stand-up: Cuộc họp nhỏ trước khi bắt đầu công việc hàng ngày.
- Epic: User story lớn cần chia thành story nhỏ hơn.
- Swimlane: Categorize công việc để quản lý.
- Velocity: Đo lường khối lượng công việc của một đội.
- Cumulative Flow Diagram (CFD): Hiển thị trạng thái công việc trong thời gian.
- Iteration: Dự án được thực hiện lặp đi lặp lại.
- Wallboard: Hiển thị dữ liệu quan trọng về hoạt động của đội development.
7. Các báo cáo trong Jira
Jira cung cấp nhiều loại báo cáo khác nhau cho quản lý dự án, bao gồm báo cáo Agile, báo cáo dự báo và quản lý, báo cáo phân tích Issue.
8. Các sản phẩm Jira
Hiện tại, Jira có nhiều sản phẩm trên nền tảng phần mềm, bao gồm Jira Service Desk, Jira Core, Jira Software và Jira Align. Mỗi sản phẩm đáp ứng nhu cầu của các nhóm công việc khác nhau trong doanh nghiệp.
9. Bước làm việc trên Jira cho người mới sử dụng
Đối với người mới sử dụng Jira, có 4 bước cơ bản để làm việc trên nền tảng này:
- Tạo issue: Điền thông tin cần thiết và tạo issue.
- Sao chép issue: Sao chép issue hiện có và chỉnh sửa thông tin.
- Tìm kiếm issue: Tìm kiếm issue nhanh chóng và thay đổi cách hiển thị.
- Tạo bộ lọc: Tạo bộ lọc tìm kiếm và tạo báo cáo dựa trên kết quả tìm kiếm.
Với Jira, bạn có thể quản lý và theo dõi dự án một cách hiệu quả, đồng thời tối ưu hóa quy trình làm việc và tăng năng suất. Đừng quên ghé thăm website của MH Group để cập nhật thông tin mới nhất về tuyển dụng công việc.
English 
Vietnamese