Làm một thương hiệu toàn cầu hàng đầu trong ngành nước giải khát, Coca-Cola đã áp dụng các giá trị đạo đức trong các hoạt động sản xuất và kinh doanh như thế nào? Để hiểu rõ hơn về chủ đề “Đạo đức kinh doanh của Coca-Cola”, chúng ta hãy cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây.
1. Giới thiệu chung về Coca-Cola
Coca-Cola là một trong những thương hiệu nước ngọt nổi tiếng trên toàn thế giới, được thành lập vào năm 1886 tại Atlanta, Georgia, Hoa Kỳ bởi nhà dược học John Stith Pemberton. Qua quá trình phát triển dài, Coca-Cola đã trở thành biểu tượng toàn cầu của thức uống giải khát.
Thương hiệu này đã thu hút hàng tỷ người yêu thích trên khắp hành tinh nhờ vào hương vị đặc trưng của mình. Công thức của Coca-Cola được giữ bí mật và chỉ một số người biết đến.
Coca-Cola sở hữu danh mục sản phẩm đa dạng với nhiều phiên bản như Coca-Cola Zero Sugar, Diet Coke, và nhiều hơn nữa.
Đạo đức kinh doanh của Coca-Cola là một trong những yếu tố quan trọng giúp thương hiệu này ngày càng mạnh mẽ. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về đạo đức kinh doanh của Coca-Cola.
2. Đạo đức kinh doanh của Coca-Cola
Đạo đức kinh doanh là một tập hợp các giá trị, nguyên tắc và quy tắc ứng xử mà một tổ chức hoặc doanh nghiệp thiết lập để định hướng hành vi kinh doanh của mình. Điều này bao gồm các nguyên tắc về đạo đức, minh bạch, trách nhiệm xã hội và sự tôn trọng đối với khách hàng, nhân viên, cộng đồng và môi trường.
2.1 Đạo đức kinh doanh của Cocacola qua sản xuất
Đạo đức kinh doanh của Coca-Cola trong quá trình sản xuất được thể hiện qua các khía cạnh sau:
2.1.1 Sức khoẻ con người
Coca-Cola nhận thức được mối quan tâm của khách hàng đến vấn đề sức khỏe. Vì vậy, họ đã phát triển nhiều sản phẩm tốt cho sức khỏe như Coca-Cola Light, Coca-Cola Zero, và nhiều loại khác.
Trước đây, thương hiệu đã gặp không ít tranh cãi liên quan đến các sản phẩm có chứa các chất gây hại cho sức khỏe con người và tác động tiêu cực đến doanh nghiệp.
Mặc dù là một đơn vị sản xuất đồ uống hàng đầu trên thế giới, Coca-Cola cũng ủng hộ việc hạn chế lượng đường tiêu thụ mỗi ngày theo khuyến cáo.
2.1.2 Bảo vệ môi trường
Vấn đề bảo vệ môi trường ngày càng được quan tâm lớn. Trách nhiệm của doanh nghiệp đối với việc bảo vệ môi trường ngày càng trở nên quan trọng.
Coca-Cola đã triển khai nhiều hoạt động nhằm đóng góp vào nỗ lực bảo vệ môi trường. Năm 2021, Coca-Cola Việt Nam được vinh danh trong top 3 Doanh nghiệp bền vững tại Việt Nam (CSI-100). Đây là năm thứ 6 liên tiếp mà thương hiệu được vinh danh trong danh sách này.
Coca-Cola đặt mục tiêu thu gom và tái chế 100% vỏ chai và lon bán ra vào năm 2030. Tại Việt Nam, thương hiệu đang từng bước hiện thực hóa mục tiêu này thông qua việc thiết kế, thu gom và hợp tác theo định hướng kinh tế tuần hoàn.
2.2 Bộ quy tắc đạo đức kinh doanh của Cocacola dành cho các nhà cung ứng
Bộ quy tắc đạo đức kinh doanh của Coca-Cola đối với nhà cung ứng bao gồm:
2.2.1 Mâu thuẫn quyền lợi
Nhà cung ứng không được lợi dụng mối quan hệ cá nhân để tác động đến quyết định của nhân viên Coca-Cola. Nếu nhân viên của nhà cung ứng là người thân với nhân viên của Coca-Cola hoặc nhà cung ứng có bất kỳ mối quan hệ nào với một nhân viên của Coca-Cola, nhà cung ứng cần thông báo cho doanh nghiệp hoặc đảm bảo nhân viên Coca-Cola sẽ thông báo về điều này.
2.2.2 Quà tặng, mời ăn uống, giải trí
Nhà cung ứng cần tránh việc mời ăn uống, tặng quà đắt tiền cho nhân viên Coca-Cola một cách thường xuyên. Nhân viên Coca-Cola cũng không được nhận quà tiền mặt hoặc tương đương tiền mặt từ nhà cung ứng.
2.2.3 Bảo vệ thông tin
Nhà cung ứng được phép tiếp cận thông tin bảo mật trong khuôn khổ quan hệ kinh doanh nhưng không được chia sẻ thông tin đó với bất kỳ ai trừ khi có sự cho phép từ Coca-Cola. Nhà cung ứng cũng không được mua bán chứng khoán hoặc khuyến khích người khác thực hiện dựa trên thông tin bảo mật thu thập được trong quá trình cung cấp dịch vụ.
2.2.4 Hối lộ
Nhà cung ứng đại diện cho Coca-Cola phải tuân thủ các đạo luật về chống tham nhũng và chống hối lộ. Các giao dịch không được cung cấp các món đồ giá trị cho các cán bộ công nhân viên chức nhà nước nhằm đạt được lợi ích không phù hợp.
2.2.5 Hồ sơ kinh doanh, hồ sơ tài chính
Cả nhà cung ứng và Coca-Cola đều phải lưu giữ chính xác hồ sơ về tất cả các vấn đề liên quan đến mối quan hệ kinh doanh giữa hai bên. Điều này bao gồm việc lưu trữ đầy đủ và chính xác các hồ sơ về chi phí và các khoản chi.
2.2.6 Báo cáo các hành vi có thể bị coi là sai trái
Trong trường hợp phát hiện các hành vi sai trái từ nhân viên đại diện cho Coca-Cola, nhà cung ứng cần thông báo ngay cho công ty. Mối quan hệ giữa nhà cung ứng và Coca-Cola sẽ không bị ảnh hưởng khi báo cáo các hành vi sai trái này.
Ngoài ra, Coca-Cola còn nghiêm cấm hành vi hối lộ thương mại và yêu cầu các nhà cung ứng tuân thủ quy định về hồ sơ kinh doanh và tài chính.
Lời kết
Đây là những chia sẻ về chủ đề “Đạo đức kinh doanh của Coca-Cola” mà chúng ta muốn gửi đến bạn. Hy vọng rằng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích về chủ đề thú vị này.
Nếu bạn có thêm chia sẻ, đừng ngần ngại để lại bình luận để chúng ta cùng biết nhé.
Lưu ý: Bài viết này được viết với sự hỗ trợ từ MH Group. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập MH Group.