YÊU CẦU
| Bằng cấp yêu cầu | Tốt nghiệp Trung cấp trở lên. Chuyên ngành: Kỹ thuật, Điện tử, CNTT, các chuyên ngành liên quan. |
| Kinh nghiệm làm việc tại vị trí tương đương | – Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm đảm nhận công việc tương tự
– Ưu tiên trong lĩnh vực Viễn thông, Công nghệ thông tin. |
| Chứng chỉ nghiệp vụ bắt buộc | Vi tính Văn phòng; |
| Kiến thức chuyên môn | – Am hiểu về công tác hành chính, về tổ chức hoạt động Công ty;
– Nắm rõ về chuyên môn của bộ phận làm việc; – Thành thạo tin học Văn phòng (Word, Excel). |
| Sức khỏe, ngoại hình | Cân đối
Đủ sức khỏe để làm việc. |
| Ý thức, tác phong, kỹ năng làm việc | Trung thực, cẩn thận.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình Kỹ năng làm việc theo nhóm tốt, có khả năng phán đoán suy luận và giao tiếp tốt. |
| Mức độ, cam kết gắn bó với Công ty | Cam kết gắn bó với Công ty tối thiểu 1 năm |
| Yêu cầu khác | Ưu tiên Nam |
MÔ TẢ VỊ TRÍ CÔNG VIỆC
| STT | NỘI DUNG VÀ YÊU CẦU CHẤT LƯỢNG CÔNG VIỆC |
| 1 | Quản lý tài sản trang thiết bị được giao:
– Kiểm kê tài sản công cụ văn phòng phòng làm việc được giao định kỳ hàng quý từ ngày 25-30 hàng tháng hoặc đột xuất theo yêu cầu. – Bảo quản giữ gìn các trang bị theo đúng quy định đảm bảo an toàn tiết kiệm. |
| 2 | Công tác kỹ thuật:
– Thực hiện triển khai cung cấp hàng hóa, dịch vụ tại địa chỉ khách hàng yêu cầu – Tư vấn kỹ thuật đảm bảo tốt nhất cho khách hàng sử dụng dịch vụ; – BQ BD định kỳ cho khách hàng tại địa chỉ cung cấp dịch vụ; – Sẵn sàng khắc phục, xử lý sự cố kỹ thuật cho khách hàng tại địa chỉ cung cấp dịch vụ 24/24 giờ đảm bảo theo Target. |
| 2 | Quản lý khách hàng và thu cước các dịch vụ:
– Thực hiện quản lý toàn bộ các khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty theo địa bàn được giao về mặt kỹ thuật. – Theo dõi, đôn đóc công tác thanh toán đúng theo quy định đến từng khách hàng theo các hợp đồng dịch vụ thuộc địa bàn quản lý; – Hỗ trợ thu cước dịch vụ đến từng khách hàng. |
| 4 | Công tác CSKH Viễn thông:
– Tiếp nhận và giải quyết trực tiếp các thắc mắc, phàn nàn, yêu cầu của khách về dịch vụ đang cung cấp tại địa bàn quản lý. – Trực tiếp nhận và giải quyết online các thắc mắc, phàn nàn, yêu cầu của khách về dịch vụ đang cung cấp tại khu vực địa bàn quản lý. – Phối hợp với các bộ phận liên quan thuộc phòng Viễn thông và các Phòng ban trong công ty thực hiện giải quyết các thắc mắc khiếu nại của khách hàng với các dịch vụ đang cung cấp. – Phối hợp với bộ phận kinh doanh kịp thời đề xuất các chính sách CSKH và Chính sách kinh doanh đạt hiệu quả cao nhất. |
| 5 | Công tác lương thưởng:
– Hiểu và nắm vững chế độ lương, thưởng của Công ty. |
| 6 | Công tác Văn thư – Lưu trữ:
– Cung cấp hồ sơ tài liệu cho các phòng ban, bộ phận. Bàn giao, mượn hồ sơ theo đúng Quy định Công ty. – Thực hiện in ấn, sao lưu tài liệu theo đúng quy định. |
| 7 | Công tác đào tạo:
– Chủ đông nắm vững các chuyên môn các lĩnh vực Công ty đang cung cấp dịch vụ; – Được tham gia đào tạo nội dung theo chuyên môn của bản thân. |
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
| STT | QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG |
| 1 | Thu nhập hấp dẫn. |
| 2 | Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi. Đóng BHXH, BHYT, BHTN. |
| 3 | Được hỗ trợ ăn ca, thưởng lễ tết. Team Building hằng năm. |
| 4 | Môi trường đào tạo chuyên nghiệp, có nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp. |
| 5 | Kí HĐLĐ chính thức sau thời gian thử việc theo quy định. |
Vietnamese 
English