Cách Xin Lỗi Khách Hàng Khi Có Sự Cố Xảy Ra

Bạn đã bao giờ mắc phải một sai lầm với khách hàng của mình và không biết phải giải quyết như thế nào? Một lời xin lỗi khách hàng nghe có vẻ đơn giản nhưng nếu được nói ra không đúng cách, hậu quả sẽ có thể đi rất xa và ngược lại.  Một nhân […]

POSM Là Gì? Vai Trò, Phân Loại Và Ý Nghĩa Thực Tiễn Trong Marketing

POSM là một thuật ngữ thường được nhắc đến trong các chiến dịch truyền thông tích hợp (IMC). Nhưng chính xác thì POSM là gì? Vai trò của nó trong tiếp thị và xây dựng thương hiệu là như thế nào? Thông qua bài viết này, Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn cái nhìn […]

Chi Tiết Về Công Việc Kế Toán Bán Hàng

Bạn biết đến những loại kế toán nào? Trong bài viết dưới đây, Chúng tôi sẽ chia sẻ đến bạn một trong những loại kế toán phổ biến trong doanh nghiệp – kế toán bán hàng. Vậy kế toán bán hàng là gì? Tại sao không thể thiếu vị trí này trong doanh nghiệp? Cùng […]

Financial Advisor Là Gì? 5 Bước Trở Thành Một Financial Advisor

Financial Advisor là gì? Công việc của một chuyên viên tư vấn tài chính bao gồm những gì? Để thành cố vấn tài chính cần trang bị gì và trải qua những bước nào? Để đi tìm câu trả lời cho những thắc mắc kể trên, mời bạn cùng Chúng tôi tham khảo chi tiết […]

3 Kỹ Năng Quan Trọng Nhất Của Thu Ngân Là Gì? 

Đặc thù công việc của nhân viên thu ngân đòi hỏi bạn phải có một bộ kỹ năng nhất định. Đó là một công việc có trách nhiệm đòi hỏi bạn phải tương tác với khách hàng, hỗ trợ xử lý các khoản thanh toán của họ và vận hành máy tính tiền để tất […]

viVietnamese